Solutions de pointe pour les services publics de l’emploi

JANZZ.technology fournit des solutions et des services complets axés sur l’IA et adaptés aux besoins des services publics de l’emploi (SPE) dans le monde entier. Alors que les gouvernements s’engagent dans la transformation numérique, les SPE recherchent des solutions appropriées pour les soutenir dans le rôle de plus en plus important qu’ils jouent dans le matching des emplois, l’amélioration de l’employabilité, l’identification des déficits de compétences et l’orientation professionnelle. Nos produits ne sont pas conçus que pour la tâche principale des SPE, à savoir l’adéquation entre l’offre et la demande sur le marché du travail. Nous fournissons des outils et des données qui soutiennent tout l’éventail des services publics de l’emploi.

«La tâche du SPE aujourd’hui va au-delà de l’aide aux chômeurs pour retrouver un emploi et aux entreprises à pourvoir les postes vacants. Elle consiste également à aligner l’offre et la demande de compétences sur le marché du travail, à fournir des informations sur le marché du travail, et à concevoir et mettre en œuvre des politiques actives du marché du travail pour les demandeurs d’emploi et les employeurs». (AMSEP/BID)

Les services et les solutions logicielles de JANZZ.technology permettent aux SPE de faire des pas de géant en termes de transparence, d’efficacité et de responsabilité dans l’adéquation des compétences et des emplois, ainsi que dans l’adoption de plus en plus cruciale de technologies sémantiques basées sur l’IA. Nous ne pouvons pas créer des emplois, mais nous pouvons vous fournir les outils les plus fiables et les plus modernes pour faire correspondre avec précision les demandeurs d’emploi aux emplois appropriés et générer les données intelligentes dont vous avez besoin pour mettre en place des politiques actives du marché du travail basées sur des informations solides. Et ce n’est pas tout : grâce à notre vaste expérience, nous offrons également un large éventail d’excellents services de conseil à chaque étape du projet. De la gestion des exigences à la gestion durable du changement – nous garantissons un bénéfice maximal grâce à des solutions évolutives et durables qui combinent parfaitement les technologies et les connaissances des experts.

Avantages principaux

Les solutions logicielles JANZZ pour les Services Publics de l’Emploi sont un choix fondé, offrant des fonctionnalités conviviales et des avantages évidents pour toutes les parties prenantes:

  • Des services pour l’emploi complets, allant du profilage des demandeurs d’emploi et l’analyse de l’écart à l’orientation professionnelle et au placement. Le tout en libre-service ou par l’intermédiaire de consultants en emploi, avec le soutien de fonctions intelligentes qui permettent d’obtenir le meilleur profil et la meilleure qualité de données possible.
  • Un logiciel de recherche d’emploi et de matching de pointe qui prend en compte l’intégralité des profils des demandeurs d’emploi et des postes à pourvoir afin de faire correspondre avec précision les bons candidats aux bons postes – ce qui améliore considérablement les suggestions de placement et explique toujours les résultats pour une transparence maximale.
  • De l’enregistrement des postes vacants à l’embauche du bon candidat : un processus de recrutement de bout en bout facile à utiliser pour les employeurs qui mettent en place des processus de candidature efficaces pouvant être intégrés dans les outils ATS et HRM existants.
  • Des performances démontrées et une stabilité attestée dans le traitement de gros volumes de transactions, ainsi que des services délivrés de façon cohérente grâce à des logiciels et des processus centralisés dans des environnements sécurisés.

En réunissant tous les acteurs du marché du travail, nos solutions modulaires offrent aux SPE l’occasion idéale d’améliorer le service à la clientèle par la collaboration, la transparence et l’efficacité, tout en modernisant leur technologie, en réduisant les coûts et en optimisant les processus.

Nos solutions pour les services publics de l’emploi

Pour les SPE qui souhaitent mettre en place un système à partir de zéro, le plus rapidement et le plus économiquement possible, notre offre groupée de solutions en marque blanche JANZZ.jobs est une excellente option. Les produits en marque blanche sont mis au point par JANZZ et sont commercialisés sous une nouvelle marque selon les spécifications du client. Cette solution complète et pragmatique a un délai de mise sur le marché très court et une grande souplesse et évolutivité. Elle est parfaite pour les SPE qui ont des budgets serrés et qui n’ont pas ou peu de solutions ou d’infrastructures existantes.

D’autre part, pour les SPE qui cherchent à améliorer les systèmes déjà en place, JANZZ propose des solutions back-end modulaires. Elles peuvent être facilement connectées aux systèmes existants et offrent de nombreuses caractéristiques identiques à celles de la solution en marque blanche. Tous les produits de JANZZ sont modulaires, entièrement personnalisables, flexibles et évolutifs pour s’adapter parfaitement aux besoins des SPE de toutes tailles.

Solutions de pointe pour les services publics de l’emploi

Les nombreuses caractéristiques de l’offre complète comprennent:

Recherche et matching sémantiques sans préjugés

Notre moteur de recherche de pointe JANZZsme! utilise une technologie sémantique basée sur le contexte pour rechercher et faire correspondre les candidats et les emplois en fonction des aptitudes, des compétences, de l’expérience professionnelle, de l’éducation et de nombreux autres critères pertinents – en fournissant des résultats précis presque instantanément.

Conformément aux Principes de l’OCDE sur l’intelligence artificielle notre système de matching est équitable et non discriminatoire. Nos systèmes produisent donc des résultats totalement impartiaux. Cela garantit que le meilleur candidat ayant les meilleures aptitudes dans tous les critères individuels obtient la meilleure adéquation – indépendamment de l’origine, de l’âge, du sexe ou d’autres caractéristiques personnelles. D’autre part, les résultats du matching peuvent être activement filtrés et classés pour répondre à des critères particuliers, par exemple en fonction des politiques actives du marché du travail (PAMT), etc.

Analyse d’écart (Gap Analysis) et orientation professionnelle

Le moteur d’appariement fournit également des explications claires et informatives sur les matchings. Cela aide les demandeurs d’emploi non seulement à identifier les lacunes dans leurs aptitudes, leurs compétences, leur expérience professionnelle, leur éducation, leurs attentes salariales, etc. Il les aide également à mieux comprendre les possibilités qui s’offrent à eux sur le marché du travail, en leur fournissant une base pour des plans de formation et de perfectionnement ou de recyclage. Cela peut se faire en collaboration avec des consultants en emploi ou en libre-service. Nous proposons également des outils de profilage et d’orientation professionnelle sur mesure, avec des bilans de compétences intégrés et d’autres tests appropriés. La sélection est basée sur les préférences du client et peut inclure des méthodes développées par le client. En outre, nos systèmes peuvent être configurés de manière à faire des suggestions de formation spécifiques pour l’amélioration des compétences en fonction des offres locales, régionales, nationales ou en ligne.

Les gap analysis aident également les entreprises à mieux comprendre l’offre de main-d’œuvre, créant ainsi des possibilités d’adapter leurs exigences et leurs attentes.

Analyses et rapports

Le JANZZdashboard! fournit au SPE un aperçu avancé et significatif des données des utilisateurs et de la plate-forme. Il s’agit notamment des déficits de compétences, des lacunes en matière d’éducation/d’expérience, ou des lacunes en matière de main-d’œuvre identifiées en comparant l’offre et la demande. Ces informations peuvent être utilisées de manière fiable pour surveiller les effets des politiques et mesures actives du marché du travail. Les demandeurs d’emploi et les postes vacants peuvent être classés et segmentés en fonction de critères multiples, créant ainsi une base solide pour la mise en œuvre de politiques actives du marché du travail ciblées.

L’agrégation des données est hautement configurable grâce à des options avancées de filtrage, de conception et de personnalisation. Elle peut être livrée sous la forme de nombreux types de rapports et être mise à la disposition de systèmes de BI tiers.

Importation et gestion de documents

Le JANZZparser! peut être utilisé pour importer des CV ainsi que des offres d’emploi provenant de sources externes. Il peut extraire jusqu’à 50 entités, y compris les professions, les compétences, l’expérience, l’éducation, le lieu et bien d’autres encore. Le parser de CV peut être utilisé pour simplifier la procédure d’enregistrement pour les demandeurs d’emploi. Aujourd’hui les CV adoptent de plus en plus l’apparence et la convivialité des profils de médias sociaux tels que LinkedIn, Xing ou même Instagram, etc. Ils ressemblent donc davantage à des infographies de plusieurs pages qu’à un document OSC lisible en mode texte et clairement structuré. Notre analyseur de CV est peut-être le seul sur le marché qui puisse faire face à ces conceptions de plus en plus visuelles.

De nombreux autres documents peuvent être téléchargés dans le profil de l’utilisateur sous de nombreux formats différents: lettres de référence, diplômes, photos, échantillons de travail et bien d’autres encore. De cette manière, les demandeurs d’emploi peuvent mettre l’ensemble de leur dossier de candidature à la disposition des consultants du SPE et des employeurs potentiels – à leur propre discrétion.

Suggestions intelligentes et typeaheads

Nos systèmes fournissent dans la mesure du possible des suggestions intelligentes, des ajouts et des recommandations – non seulement lors de la saisie initiale des données, mais aussi dans toutes les activités et les mises à jour des données. Cela garantit une grande convivialité et une assistance à tous les utilisateurs (demandeurs d’emploi, entreprises et conseillers en emploi). Après l’enregistrement, le système propose de nombreuses fonctions CRM de grande portée, des alertes et des notifications, des conseils et des idées.

Ces complétions automatiques (typeaheads) et  suggestions contrôlables se sont révélés être le meilleur moyen d’obtenir non seulement la meilleure qualité de profil possible. Il génère également des données d’une qualité très élevée, sans erreur et spécifiques, dans tous les processus d’acquisition de données.

Confidentialité, sécurité et accessibilité

Sur la plate-forme elle-même, les utilisateurs sont entièrement propriétaires de leur profils personnels. Chaque utilisateur peut contrôler si, quand et à qui ses données personnelles sont rendues accessibles.

Plus généralement, les solutions JANZZ sont totalement conformes à toutes les exigences de RGPD et à toutes les autres réglementations en matière de confidentialité et de sécurité des pays et marchés respectifs dans lesquels nous opérons. Nos solutions sont également conformes aux normes internationales telles que les principes de l’OCDE pour l’IA et bien plus encore. Les solutions globales ne sont proposées que dans un environnement ISO 27001 strictement réglementé.

Toutes les applications JANZZ et en particulier le système adaptable en marque blanche sont optimisés pour l’utilisation d’appareils mobiles/à petit écran. Elles dépassent toutes les exigences en termes d’accessibilité et de réactivité. Par exemple, elles sont entièrement compatibles avec les WCAG 2.1, niveau AA+ et P028, les exigences d’accessibilité les plus strictes du gouvernement suisse.

Services publics de l’emploi et évaluation de la similitude à l’aide de la technologie JANZZ

JANZZon!, le cœur de nos technologies

La qualité d’un matching IA dépend de la qualité des données sous-jacentes, c’est-à-dire de la représentation des connaissances utilisée dans le processus. Des données sous-jacentes intelligentes créent des correspondances intelligentes et précises. Ainsi, au cœur de nos technologies se trouve notre ontologie JANZZon!. Il s’agit de la plus grande base de données encyclopédique multilingue au monde dans le domaine des données sur les professions actuellement disponibles (c’est-à-dire emplois, classifications des emplois, aptitudes/compétences, formation/qualifications, éducation, autorisations, certifications, etc.).

Comprenant plus de 40 langues, des taxonomies dérivées directement des données du réseau ainsi que des taxonomie crées par des experts sont intégrées dans JANZZon! Parmi les 160 taxonomies disponibles on trouve des systèmes complets comme O*NET, ESCO, ISCO-08, KldB 2010, JSOC, NOC-2016, SSOC, NAICS, MUPCS, EEO-1, LinkedIn skills, etc., ainsi que de nombreux vocabulaires et taxonomies spécifiques aux entreprises. Les données sur les professions sont mises à jour quotidiennement à partir de diverses sources, principalement des données du marché réel, et sont gérées par nos spécialistes qualifiés multilingues expérimentés. Grâce à son très grand nombre de concepts poly-directionnels, JANZZon! peut générer des relations conceptuelles sans pareil et faciliter des possibilités intelligentes inconnues jusque-là.

Pour les clients des SPE, nous étendons notre ontologie pour couvrir les informations territoriales, y compris les variations culturelles et linguistiques, ainsi que le système éducatif local. En outre, nous fournissons au client JANZZexplorer!, un outil de maintenance et assurance qualité de l’ontologie. Grâce à cet outil, le client peut visualiser et commenter tous les concepts et relations de l’ontologie et demander des modifications ou des ajouts.

Acheter ou développer?

Ontologies – Dépassées ou mises à jour en continu

Une importante question récurrente est de savoir s’il est préférable de développer et de maintenir sa propre ontologie ou d’en acheter une. Ces dernières années, d’innombrables  cimetières de données, souvent très coûteux, sont apparus dans le domaine des données sur les professions. Dans la plupart des cas, les ontologies sont déjà dépassées le jour de l’achat. Cela se vérifie particulièrement dans les domaines extrêmement hétérogènes et dynamiques des données sur les professions. En outre, la plupart des solutions ne sont pas adaptées aux applications modernes telles que le matching de professions ou de compétences.

Dans presque tous les cas, les faits plaident donc invariablement en faveur d’une solution telle que JANZZon!: une solution cloud sécurisée, durable et rentable qui apporte la sagesse des foules du grand collectif des utilisateurs de JANZZon! dans différentes langues, secteurs et domaines spécialisés ainsi que des améliorations et mises à jour continues qu’ils apportent. De plus, nous enrichissons continuellement notre ontologie avec des mises à jour et des mises à niveau en utilisant une combinaison exclusive de la méthode du Turc Mécanique et des approches contemporaines d’apprentissage par machine. Vous pouvez bénéficier de tout cela sans avoir à fournir les considérables ressources nécessaires. Et avec des tarifs clairement structurés et adaptés au volume et à l’ampleur de votre utilisation.

Des solutions globales – approche «patchwork» ou une mise sur le marché robuste et rapide

Plus généralement, la tentation d’élaborer au moins une partie de la solution en utilisant des ressources de développement internes peut être grande. Une telle approche peut certainement être avantageuse pour certains SPE. Pour d’autres, cela s’accompagne de risques et de coûts imprévus. Avec les progrès rapides de la numérisation, les exigences et les attentes à l’égard de ces solutions ont fortement augmenté: processus conséquents, matching intelligent, analyses complètes des données et du marché du travail, options de parsing et de classification simples et bien plus encore.

Développer et lancer avec succès des solutions robustes et performantes comme celle-ci est complexe et demande du temps. Les processus et le développement nécessaires peuvent prendre plusieurs années et sont coûteux, en particulier pour les petits SPE. En utilisant des solutions éprouvées et évolutives avec des composants modulaires de pointe, ce processus peut être accéléré, simplifié et mis en œuvre de manière rentable pour tout SPE. En utilisant des solutions bien établies et évolutives, avec des composants modulaires de pointe, ce processus peut être accéléré, simplifié et implémenté de manière rentable pour tous les SPE. Tout en offrant une stabilité, une fiabilité et une efficacité pour les procédures d’exploitation et la maintenance ultérieure.

JANZZ.technology offre déjà la solution idéale: une plate-forme adaptable intégrant toutes les fonctionnalités nécessaires, qui peut être adaptée aux besoins individuels de tout les SPE, même ceux disposant d’un budget plus modeste. Nos solutions ont été soigneusement testées et élaborées avec le savoir-faire de nombreux SPE dans le monde entier. Elles sont entièrement conformes à toutes les exigences de RGPD, ainsi qu’à toutes les autres réglementations en matière de confidentialité et de sécurité des pays et marchés respectifs dans lesquels nous opérons. En outre, elles sont disponibles en plusieurs langues et avec la CITP-08, l’ESCO et toutes les classifications spécifiques aux pays ainsi que toutes les combinaisons de design, de processus et de couleurs requises.

Mise sur le marché rapide

Développer et lancer avec succès des solutions robustes et performantes et répondant à exigences et attentes toujours plus élevées, est complexe et demande du temps. En particulier lorsque les organisations tentent de mettre en place une solution dans laquelle les composants achetés sont intégrés aux composants internes existants, les processus et le développement nécessaires peuvent prendre plusieurs années et sont coûteux, surtout pour les petits SPE. Pour chaque composant de la plate-forme, les fournisseurs doivent être identifiés et évalués, généralement par le biais de procédures d’appels d’offres publics. Les solutions internes doivent être révisées ou même développées à partir de zéro. Les installations sur site doivent être installées, surveillées et entretenues, et nécessitent souvent une mise à niveau de l’infrastructure et des compétences informatiques internes. En outre, ces «systèmes patchwork» ne peuvent être testés que peu de temps avant leur lancement. Outre les retards qu’ils peuvent causer, cela peut compromettre la stabilité, la fiabilité et l’efficacité.

Nos solutions logicielles pour les services publics de l’emploi dans le cloud ne nécessitent aucune installation sur site. Grâce à cela, et grâce à notre vaste savoir-faire combiné aux structures facilement adaptables, à l’interface utilisateur et aux composants techniques sémantiques actuellement les plus puissants, la durée du projet jusqu’au lancement peut être réduite à environ 180 jours. Cela garantit le succès du projet dans le budget et avec un délai très, très court jusqu’à ce que le premier demandeur d’emploi puisse être embauché par le biais du nouveau système.

Haute performance, peu de maintenance

JANZZ propose ses solutions globales principalement sous forme de SaaS dans un environnement de cloud privé strictement réglementé, conforme aux normes ISO 27001 et RGPD, avec un temps d’installation nul. Ces dernières années, l’exploitation via SaaS/cloud s’est avérée plus rentable, plus stable, plus performante, plus sûre et moins sujette aux erreurs comparée l’exploitation sur site par les clients eux-mêmes. Outre une installation potentiellement longue, la solution sur site nécessite une expertise interne pour faire fonctionner nos solutions très complexes. L’infrastructure doit être renouvelée et contrôlée fréquemment (y compris les environnements de systèmes redondants, le stockage hors site, les procédures de reprise après sinistre, etc.). Avec des ressources techniques et budget limités, cela peut devenir un problème, en particulier pour les petits SPE.

Par rapport à un calcul du coût total avec des solutions sur site, nos solutions SaaS/cloud sont environ 40% moins chères sur une période de contrat de 5 ans. Elles affichent également des résultats jusqu’à 82% meilleurs en termes de temps d’arrêt ou de dysfonctionnements techniques. De plus, depuis 2010, avec des millions de transactions, de profils et de recherches d’emploi dans de nombreux pays, JANZZ n’a pas subi une seule perte de données, une seule panne de système ou d’autres attaques liées à la sécurité.

Des services de conseil de grande qualité

JANZZ fournit d’excellents services de conseil en matière de données professionnelles, de marchés du travail, de formation professionnelle et de qualifications. Nous aidons nos clients à répondre à leurs besoins et exigences spécifiques dans un large éventail de domaines. Qu’il s’agisse de structuration et évaluation de données, ou matching sémantique des emplois ou encore de modélisation, maintenance et intégration d’ontologies, taxonomies ou thésaurus privés très spécifiques: nous visons à rendre les connaissances contextuelles exploitables par les machines. Nous mettons en évidence les avantages de l’application des technologies sémantiques et apportons des réponses à des questions clés, par exemple dans le cadre d’audits détaillés des systèmes. Grâce à notre expérience et à nos services de conseil, vous apprendrez à exploiter pleinement le potentiel de vos données et applications professionnelles existantes.

Respecter les délais et le budget

JANZZ soutient ses clients pendant le processus de définition des spécifications et du chier des charges avec toute son expérience et ses connaissances, afin de s’assurer que les objectifs développés soient réalisables. Cette approche est très rentable à long terme. Étant donné que les SPE investissent généralement dans ce type de projet pour un certain nombre d’années, il est d’autant plus important de pouvoir bénéficier de manière substantielle de l’expérience et des connaissances d’un partenaire expert et d’une expertise approfondie dans l’application des technologies. Notre participation active à la définition des objectifs et des processus de travail aide également le SPE à adopter les bonnes pratiques déjà mises en œuvre dans des projets comparables. Cette approche combinée à des méthodes agiles a conduit à maintes reprises à un produit final exceptionnel, excédant les ICP et les spécifications souhaitées et développé dans les délais et le budget prévus.

Réussir la transformation

Dans tout environnement l’installation de l’intelligence artificielle nécessite une transformation numérique et une coopération étroite entre le client et le provider. C’est pourquoi, en tant que service standard, JANZZ offre pendant la période de mise en œuvre – aussi courte soit-elle – à la fois l’assistance techniques et la gestion du changement. Cela comprend support et formation approfondie des chefs de projet, afin de créer une source durable de connaissances et de compétence au sein de l’organisation du SPE.

Avis favorables multiples

JANZZ a également été approuvé par de grands promoteurs du marché du SPE comme la Banque mondiale, la BID et l’OIT. Par exemple, la BID a qualifié nos solutions de révolutionnaires et les considère comme les meilleures pratiques en matière d’IA pour le secteur public. En plus de ces organisations, nous collaborons également avec des intégrateurs du monde entier.

Contactez-nous à l’adresse info@janzz.technology pour savoir comment nous pouvons accélérer la transformation de votre SPE vers le futur de la gestion du marché du travail. Ou pour trouver un intégrateur JANZZ près de chez vous.