Soluciones para Servicios Públicos de Empleo vanguardistas

JANZZ.technology ofrece servicios completos y soluciones para Servicios Públicos de Empleo, basados en la inteligencia artificial y a escala global. A medida que los gobiernos se embarcan en el viaje de la transformación digital, los SPE buscan soluciones adecuadas para respaldarlos en el papel cada vez más importante que desempeñan en el matching de los puestos de trabajo, la mejora de la empleabilidad, la reducción del déficit de competencias y la orientación profesional. Nuestros productos no solo abordan la tarea fundamental del SPE, es decir, el matching entre la oferta y la demanda en el mercado laboral, sino que también proporcionamos herramientas y datos que sirven de apoyo a todo el conjunto de servicios públicos de empleo.

«La tarea del SPE hoy en día va más allá de ayudar a los solicitantes de empleo a encontrar trabajo y a las empresas a cubrir vacantes. También implica igualar la oferta y la demanda de habilidades en el mercado laboral, la facilitación de información sobre el mercado laboral, así como el diseño y la aplicación de las políticas activas del mercado de trabajo tanto para los solicitantes de empleo como para los empleadores.» (AMSPE/BID)

Los servicios y soluciones de software de JANZZ.technology permiten a los SPE dar pasos agigantados en términos de transparencia, eficiencia y responsabilidad en el matching de competencias y puestos de trabajo, así como la adopción cada vez más importante de tecnologías semánticas basadas en la inteligencia artificial. No podemos crear puestos de trabajo, pero podemos proporcionarle las herramientas más fiables y de última generación para vincular de forma precisa a los solicitantes de empleo con los puestos de trabajo adecuados y así generar los datos inteligentes que necesita para diseñar e implementar políticas activas del mercado laboral, que se basan en una inteligencia sólida del mercado laboral. Además, aprovechando nuestra amplia experiencia, también ofrecemos una amplia gama de excelentes servicios de consultoría en cada etapa del proyecto. Desde una ingeniería de requisitos optimizada hasta la gestión de cambios sostenibles con el fin de garantizar el máximo beneficio de soluciones ampliables y duraderas que combinen perfectamente las tecnologías y el conocimiento especializado.

Principales beneficios

Las soluciones para los Servicios Públicos de Empleo de software de JANZZ son una elección natural, ya que proporcionan características fáciles de usar y beneficios claros para todas las partes interesadas:

  • Servicios de empleo completos, desde la elaboración de los perfiles de los solicitantes de empleo hasta el análisis de brechas, pasando por el asesoramiento profesional hasta la colocación en el empleo. Todo ello en autoservicio o a través de consultores de empleo, con el apoyo de características inteligentes que ayudan a lograr el mejor perfil posible y la mejor calidad de datos.
  • Un software de vanguardia para la búsqueda de empleo y la búsqueda de matching que tiene en cuenta los perfiles completos de los solicitantes de empleo y de las vacantes para vincular con precisión los candidatos adecuados con los puestos de trabajo idóneos, mejorando significativamente las sugerencias de colocación de empleo y explicando siempre los resultados para lograr la máxima transparencia.
  • Desde el registro de la vacante hasta la contratación del candidato adecuado; un proceso de contratación integral y fácil de usar para los empleadores que crean procesos de solicitud eficientes y que pueden integrarse en las herramientas de ATS y HRM actuales.
  • Rendimiento y estabilidad demostrados en el manejo de transacciones de gran volumen, así como una prestación de servicios consistente a través de software y procesos centralizados en entornos seguros.

Al reunir a todos los actores del mercado laboral, nuestras soluciones modulares presentan a los SPE la oportunidad perfecta para mejorar el servicio al cliente a través de la colaboración, la transparencia y la eficiencia, al tiempo que modernizan su tecnología, reducen los costes y optimizan los procesos.

Nuestras soluciones para los Servicios Públicos de Empleo

Nuestro paquete de soluciones de etiqueta blanca JANZZ.jobs es una gran opción para los SPE que quieran crear un sistema desde cero de la forma más rápida y económica posible. JANZZ desarrolla los productos de etiqueta blanca y los renueva de acuerdo con las especificaciones del cliente. Esta solución completa y pragmática tiene un tiempo de comercialización muy corto y una gran agilidad y adaptabilidad. Es perfecta para los SPE con presupuestos ajustados y con pocas o ninguna solución o infraestructura previas.

Por otra parte, para los SPE que buscan actualizar los sistemas ya existentes, JANZZ ofrece soluciones modulares de back-end. Pueden conectarse fácilmente a los sistemas existentes y proporcionan muchas de las mismas características que la solución de etiqueta blanca. Todos los productos de JANZZ son modulares, totalmente personalizables, flexibles y ajustables para adaptarse perfectamente a las necesidades de los SPE de todos los tipos.

Dos enfoques diferentes para una solucion digital exitosa

Las múltiples características del paquete completo son:

Búsqueda y match semánticos e imparciales

Nuestro avanzado motor de matching JANZZsme! utiliza una tecnología semántica basada en el contexto para vincular y encontrar candidatos y trabajos según las habilidades, competencias, experiencia laboral, educación y muchos otros criterios relevantes, ofreciendo resultados precisos casi al instante.

De acuerdo con los principios de la OCDE sobre la IA, nuestro matching es justo y no discriminatorio. Así pues, nuestros sistemas producen resultados completamente imparciales. Esto garantiza que el candidato con las mejores aptitudes en cada criterio individual logre el mejor match, independientemente de su origen, edad, sexo u otras características personales. Por otro lado, los resultados del matching pueden filtrarse de manera activa y clasificarse para cumplir con criterios especiales, por ejemplo, de acuerdo con las políticas activas empleo (PAE), etc.

Análisis de brechas y orientación profesional

El motor de matching también proporciona explicaciones claras e informativas sobre los matches. Esto no solo ayuda a los buscadores de empleo a identificar las carencias en sus habilidades, competencias, experiencia laboral, educación, expectativas salariales, etc., sino también a entender mejor sus oportunidades en el mercado laboral, proporcionando una base para la formación y los planes de actualización o la adquisición de nuevas competencias. Esto puede hacerse junto con consultores de empleo o de forma independiente. También proporcionamos herramientas de perfilado y orientación profesional a medida con evaluaciones integradas de habilidades y otras pruebas relevantes. La selección se basa en las preferencias del cliente y puede incluir métodos desarrollados por el mismo. Además, nuestros sistemas pueden configurarse para hacer sugerencias específicas de formación para la mejora de las habilidades basadas en ofertas locales, regionales, nacionales o en línea.

Los análisis de brechas también ayudan a las empresas a comprender mejor la oferta de mano de obra, creando oportunidades para adaptar sus requisitos y expectativas.

Análisis e informes

El JANZZdashboard! proporciona a los SPE una visión avanzada y significativa de los datos del usuario y de la plataforma. Esto incluye déficit de habilidades, escasez de educación/experiencia o de mano de obra identificadas al comparar la oferta y la demanda. Se puede utilizar esta información de manera confiable para controlar los efectos de las políticas y medidas activas del mercado laboral. Las vacantes y las personas que buscan empleo pueden clasificarse y segmentarse en función de múltiples criterios, lo que crea una base sólida para la aplicación de PAE específicas.

La agregación de datos es totalmente configurable y cuenta con opciones avanzadas de filtrado, diseño y personalización. Puede presentarse en numerosos tipos de informes, así como ponerse a disposición de sistemas de inteligencia empresarial de terceros.

Importaciones y gestión de documentos

El JANZZparser! puede utilizarse para importar CV así como ofertas de trabajo de fuentes externas. Puede extraer hasta 50 entidades que abarcan ocupaciones, habilidades, experiencia, educación y ubicación entre otras. El analizador de CVs puede usarse para simplificar el proceso de registro de los buscadores de empleo. Muchos CV modernos están adoptando cada vez más el aspecto de los perfiles de los medios sociales como LinkedIn, Xing o incluso Instagram, etc. Por lo tanto, se parecen más a una infografía de varias páginas que a un documento basado en texto, claramente estructurado y legible por ATS. Nuestro analizador de CV es posiblemente el único en el mercado que puede hacer frente a estos diseños cada vez más visuales.

Se pueden subir muchos otros documentos al perfil del usuario en distintos formatos: cartas de referencia, diplomas, fotos, muestras de trabajo y mucho más. De esta manera, los solicitantes de empleo pueden poner a disposición de los consultores de SPE y de los posibles empleadores toda su cartera de aplicaciones, a su propio criterio.

Sugerencias inteligentes y tipografías

Nuestros sistemas proporcionan sugerencias, aportaciones y recomendaciones inteligentes siempre que sea posible, no solo durante la entrada inicial de datos, sino en todas las actividades y actualizaciones de datos. Esto asegura una alta funcionalidad y apoyo a todos los usuarios (buscadores de empleo, empresas y consultores de empleo). Después del registro, el sistema ayuda con numerosas funciones CRM de gran alcance, alertas y notificaciones, consejos e ideas.

Estas tipografías y sugerencias manejables han demostrado ser la mejor manera de lograr no solo la mejor calidad de perfil posible, sino también de generar una calidad de datos muy alta, libre de errores y específica en todos los procesos de adquisición de datos y entradas.

Privacidad, seguridad y accesibilidad

En la propia plataforma, los usuarios tienen la completa propiedad de sus perfiles personales. Cada usuario puede controlar si sus datos personales son accesibles, cuándo y para quién.

En términos más generales, las soluciones de JANZZ cumplen plenamente con todos los requisitos del RGPD y todas las demás regulaciones de privacidad y seguridad de los respectivos mercados y países en los que operamos. Nuestras soluciones también se adhieren a normas internacionales como los principios de la OCDE para la IA y mucho más. Las soluciones de paquete se ofrecen únicamente en un entorno ISO 27001 estrictamente regulado.

Todas las aplicaciones de JANZZ – especialmente el sistema de etiqueta blanca adaptable – están optimizadas para el uso de dispositivos móviles o de pantalla pequeña. Superan todos los requisitos en términos de accesibilidad y capacidad de respuesta. Por ejemplo, son totalmente compatibles con las WCAG 2.1, nivel AA+ y P028, los requisitos de accesibilidad más rígidos del gobierno suizo.

Servicios públicos de empleo y evaluación de similitudes a través de las tecnologías JANZZ

JANZZon!, el eje central de nuestras tecnologías

Cualquier matching de la IA es tan bueno como los datos subyacentes, es decir, el conocimiento que se utiliza en el proceso. Los datos subyacentes inteligentes crean coincidencias inteligentes y precisas, por lo tanto, en el eje central de nuestras tecnologías está nuestra ontología JANZZon!. Esta es la base de datos de conocimiento enciclopédico multilingüe más grande del mundo en el área de datos de ocupación actualmente disponible (es decir, puestos de trabajo, clasificaciones de puestos, competencias y habilidades sociales, formación, capacitación, educación, autorizaciones, certificaciones, etc.).

En JANZZon! se integran taxonomías de consulta de datos y de expertos, además de más de 40 idiomas. Cubre, entre otros 160, sistemas completos como O*NET, ESCO, ISCO-08, KldB 2020, JSOC, NOC-2016, NOC-2021, SSOC, NAICS, MUPCS, EEO-1, habilidades LinkedIn, etc., así como numerosas taxonomías y vocabularios específicos de empresas. Los datos de ocupación se actualizan diariamente desde varias fuentes, principalmente datos de mercado reales, y nuestros expertos en la materia, cualificados y experimentados, los curan. Gracias a su gran número de conceptos multidireccionales, JANZZon! puede generar relaciones conceptuales únicas y facilita posibilidades inteligentes hasta ahora desconocidas.

Para los clientes de SPE extendemos nuestra ontología para cubrir la información localizada, incluyendo variaciones culturales y lingüísticas, así como información centralizada en el ámbito de la educación. Además, proporcionamos al cliente el JANZZexplorer!, una herramienta de mantenimiento y control de calidad de la ontología. Con esta herramienta el cliente puede ver y comentar todos los conceptos y relaciones de la ontología y solicitar cambios o adiciones.

¿Comprar o construir?

Ontologías obsoletas o continuamente actualizadas

Una pregunta recurrente e importante es si es mejor desarrollar y mantener su propia ontología o comprar una. En los últimos años, han surgido cientos de miles de cementerios digitales, a menudo muy caros, en el área de datos de ocupación. Las ontologías ya están desactualizadas el día de la compra en la mayoría de los casos. Esto es especialmente evidente en campos muy heterogéneos y dinámicos de datos de ocupación. Además, la mayoría de las soluciones no son las adecuadas para las aplicaciones modernas como las competencias o la comparación de puestos de trabajo.

Por lo tanto, en casi todos los casos, los hechos abogan invariablemente por una solución como JANZZon!; una solución para Servicios Públicos de Empleo segura, sostenible y rentable, guardada en la nube que proporciona la sabiduría del gran colectivo de usuarios de JANZZon! en diferentes idiomas, sectores y áreas especializadas, así como las continuas mejoras y actualizaciones que realizan. Asimismo, enriquecemos continuamente nuestra ontología con actualizaciones y mejoras usando una combinación única del método Mechanical Turk y enfoques contemporáneos de aprendizaje por máquina. Puede beneficiarse de todo esto sin tener que proporcionar los extensos recursos requeridos, con planes de precios claramente estructurados y adaptados al volumen y alcance de su uso.

Soluciones integrales: una solución socorrida o una robusta y más rápida en el mercado

En términos más generales, puede existir la tentación de construir al menos una parte de la solución utilizando los recursos de desarrollo internos. Tal enfoque puede ser ciertamente ventajoso para algunos SPE. Para otros esto conlleva riesgos y costos imprevistos. Con el rápido progreso de la digitalización, las demandas y expectativas que se han puesto en estas soluciones han aumentado considerablemente: procesos coherentes, matching inteligente, análisis exhaustivos de datos y del mercado laboral, opciones sencillas de análisis y clasificación entre otras.

El desarrollo y el lanzamiento con éxito de soluciones para Servicios Públicos de Empleo robustas y de alto rendimiento como esta es complejo y requiere mucho tiempo. Los procesos y el desarrollo necesarios pueden llevar varios años y son costosos, especialmente para los SPE más pequeños. Este proceso puede acelerarse, simplificarse y aplicarse de forma rentable para cualquier SPE utilizando soluciones probadas y expandibles con componentes modulares de última generación. Al mismo tiempo, ofrece estabilidad, fiabilidad y eficiencia para los procedimientos operativos y el mantenimiento posterior.

JANZZ.technology ya proporciona la solución ideal: una plataforma adaptable que incorpora todas las características necesarias y que puede amoldarse a las necesidades individuales de cualquier SPE, incluso de aquellos con un presupuesto más reducido. Nuestras soluciones se han probado a fondo y se han construido con el conocimiento de muchos otros SPE de todo el mundo. Cumplen plenamente con todos los requisitos de la RGPD, así como con todas las demás regulaciones de privacidad y seguridad de los respectivos mercados y países en los que operamos. Además, están disponibles en varios idiomas, con ISCO-08, ESCO y todas las clasificaciones específicas de cada país, así como todas las combinaciones de diseño, proceso y color requeridas.

Rápida salida al mercado

El desarrollo y la puesta en marcha efectiva de soluciones para Servicios Públicos de Empleo sólidas y de alto rendimiento que satisfagan las exigencias y expectativas cada vez más altas es complejo y requiere mucho tiempo. Especialmente cuando las organizaciones intentan poner en práctica una solución en la que los componentes recién adquiridos se integran en los internos existentes, los procesos y el desarrollo necesarios pueden llevar varios años y son costosos, especialmente para los SPE más pequeños. Para cada componente de la plataforma se deben identificar y evaluar los proveedores, por lo general mediante procedimientos de licitación pública. Las soluciones internas deben revisarse o incluso desarrollarse desde cero. Las instalaciones en el lugar deben instalarse, supervisarse y mantenerse, y a menudo requieren la actualización de la infraestructura y los conocimientos técnicos internos de la tecnología de la información. Además, esta clase de sistemas no pueden probarse hasta poco antes de su lanzamiento. Aparte de que pueden causar retrasos, lo que puede comprometer la estabilidad, la fiabilidad y la eficiencia.

Nuestras soluciones para los Servicios Públicos de Empleo de software y basadas en la nube no requieren ninguna configuración o instalación in situ. Gracias a esto, combinado con nuestros amplios y probados conocimientos técnicos, así como las estructuras fácilmente adaptables, la interfaz de usuario y los componentes técnicos semánticos más potentes de la actualidad, etc., la duración del proyecto hasta su lanzamiento puede reducirse a unos 180 días. Esto garantiza la seguridad del presupuesto y del proyecto y un tiempo muy breve para colocar al primer solicitante de empleo a través del nuevo sistema.

Alto rendimiento, bajo mantenimiento

JANZZ ofrece sus soluciones de paquete principalmente como SaaS en un entorno de nube privada estrictamente regulado, que cumple con la ISO 27001 y la GDPR y no requiere de ningún tiempo de instalación. En los últimos años, la operación vía SaaS/cloud ha demostrado ser más rentable, estable, de mejor rendimiento, más segura y menos propensa a errores que la operación en las instalaciones de los propios clientes. Además de una instalación que puede llevar mucho tiempo, una instalación in situ requiere una experiencia interna para operar nuestras soluciones altamente complejas. La infraestructura debe renovarse y supervisarse con frecuencia (incluidos los entornos de sistemas redundantes, las copias de seguridad externas, los procedimientos de recuperación de desastres, etc.). Con recursos técnicos y presupuesto limitados, esto puede convertirse en un problema, especialmente para los SPE más pequeños.

En comparación con un cálculo de coste total con soluciones in situ, nuestras soluciones SaaS/cloud son alrededor de un 40 % más baratas en un período de contrato de cinco años. También muestran hasta un 82 % más de resultados en términos de tiempo de inactividad o mal funcionamiento técnico. Además, desde 2010, con millones de transacciones, perfiles y búsquedas de empleo en muchos países, JANZZ no ha sufrido ni una sola pérdida de datos, ni una ruptura de sistema, ni ningún otro ataque relacionado con la seguridad.

Servicios de consultoría de alta calidad

JANZZ ofrece excelentes servicios de consultoría relacionados con los datos laborales, los mercados de trabajo, la formación profesional y las cualificaciones. Apoyamos a nuestros clientes en la satisfacción de sus necesidades y requerimientos individuales relacionados con una amplia gama de temas. Desde la estructuración y evaluación de los datos, pasando por la correspondencia semántica de los puestos de trabajo, hasta la modelización, estructuración, mantenimiento o integración de ontologías, taxonomías y tesauros privados y altamente específicos, nuestro objetivo es hacer procesables los antecedentes y la máquina de conocimiento contextual. Mostramos cuáles son las ventajas de la aplicación de las tecnologías semánticas y proporcionamos respuestas a preguntas clave, por ejemplo en auditorías detalladas de sistemas. A través de nuestra experiencia y servicios de consultoría, aprenderá a explotar plenamente el potencial de sus datos y aplicaciones de ocupación existentes.

A tiempo y dentro del presupuesto

JANZZ apoya a los clientes durante el proceso de definición de especificaciones y catálogos de requisitos con toda su experiencia y conocimientos para asegurar que los objetivos desarrollados sean factibles. Este procedimiento es altamente rentable a largo plazo. Dado que los SPE normalmente solo implementan este tipo de proyectos una vez cada pocos años, pueden beneficiarse sustancialmente de la experiencia y los conocimientos de un socio experto, incluyendo una profunda experiencia en la aplicación de sus tecnologías. Nuestra participación activa en la definición de objetivos y procesos también ayuda a SPE a adoptar las mejores prácticas de proyectos comparables. Esto, combinado con métodos ágiles, ha llevado una y otra vez a productos finales sobresalientes que superan muchas veces sus indicadores clave de rendimiento (KPI) y requisitos específicos, desarrollados a tiempo y dentro del presupuesto.

Un cambio existoso

La instalación de la inteligencia artificial en cualquier entorno requiere una transformación digital y una estrecha cooperación entre el cliente y el proveedor. Por lo tanto, como un servicio estándar durante el período de implementación (sin importar la duración) JANZZ ofrece tanto consultoría técnica como de gestión de cambios. Esto comprende el apoyo y la capacitación en profundidad de los líderes de proyectos para crear una fuente sostenible de conocimientos y capacidad dentro de la organización del SPE.

Múltiples apoyos

JANZZ también ha sido respaldado por parte de grandes impulsores del mercado de SPE como el Banco Mundial, el BID y la OIT. Por ejemplo, el BID considera que nuestras soluciones son innovadoras e idóneas en la IA para el sector público. Además de estas organizaciones, también colaboramos con integradores de todo el mundo.

JANZZ.technology representa una dimensión completamente nueva de progreso tecnológico que establecerá estándares mundiales para los mercados laborales y la IA. ¡No dejen pasar este match perfecto!

Contáctenos en info@janzz.technology para saber más sobre cómo podemos impulsar su SPE en la futura gestión de la mano de obra o para localizar un integrador de JANZZ cerca de usted.