JANZZon! A ontologia exclusiva,
multilíngue e mais abrangente do mundo.

Melhorias na pesquisa (multilíngue) e nas funções de correlação de um portal na internet para vídeos de carreira

Situação histórica
Um portal na internet com perfis em vídeo de profissionais de diversas áreas, destinado principalmente a usuários jovens que desejam se manter informados, obter informações mais detalhadas sobre profissões específicas ou oportunidades mais amplas de carreira, demandando melhorias nas funções de pesquisa e correlação, principalmente nas áreas de otimização de dados, sinônimos e pesquisas de termos/ocupações/conceitos relacionadas. Funções multilíngues não eram possíveis anteriormente.

Melhorias possibilitadas pela JANZZ.technology
Uma simples integração via JANZZrestAPI concretizou uma melhoria sustentável nas funções de pesquisa e correlação, por exemplo, através de um glossário estendido e implementação da terminologia e dos dados ocupacionais necessários, com sinônimos, ocupações e profissões relacionadas, e traduções da terminologia extraída da ontologia abrangente do JANZZon! em tempo real. Oito idiomas estão disponíveis atualmente no JANZZon!  Nos próximos três anos, cerca de 30 idiomas adicionais serão incluídos, entre eles chinês, árabe e russo.

Solução e metodologia

• Discussões detalhadas com os gerentes de projeto permitiram uma clara conceitualização do processo, e as áreas com maior potencial para melhorias puderam ser facilmente identificadas
• O protocolo de solicitação de dados do JANZZrestAPI foi elaborado e implementado em curtíssimo prazo

Realizações e resultados para o cliente
Resultados de pesquisas e correlações (semânticas) substancialmente melhorados em termos de qualidade e relevância, incluindo o contexto de termos e conceitos relacionados, resultados esses que não eram possíveis com as funções e mecanismos de correlação convencionais, baseados em textos completos. Integração estável e de baixo custo via JANZZrestAPI para levantamentos em tempo real. Este fator também comprovou sua eficácia em termos de desempenho de grandes volumes de pesquisas em bases de dados. Além disto, a integração ao JANZZon! assegura ao clientes a geração de dados mais recentes em tempo integral, graças à manutenção sistemática e à expansão continua proporcionada pela JANZZ.technology. Possíveis aplicações futuras do JANZZon! podem envolver a correlação semântica e multilíngue aprimorada de marcadores de vídeos existentes.

Termos de pesquisa semântica melhores devido aos profundos conhecimentos históricos

Em contraste com as pesquisas convencionais de texto completo, a pesquisa semântica com a ajuda do JANZZon! utiliza contexto extensivo e o histórico de conhecimentos para identificar o os conjuntos de dados corretos e filtrar os conjuntos que a maioria dos mecanismos convencionais de busca relacionariam indevidamente entre os resultados da pesquisa.

Os conhecimentos contextuais extensivos fornecidos pelo JANZZon!, por exemplo, permitem que a pesquisa relacione «conhecimentos em investimentos» a «conhecimentos em gestão de ativos», assim como
«Microsoft Word» a «processamento de texto» ou «software do Office». Além disto, os termos pesquisados também incluem sinônimos e, se o usuário desejar, designações e termos em outros idiomas. Isto significa que, além de «CEO», termos como «presidente», «diretor-presidente» ou «diretor executivo» também serão localizados, mas não semelhantes equivocados como «assessor da presidência» ou «secretária do diretor executivo».

Os resultados e a precisão da pesquisa semântica e dos processos de correlação são dependentes do escopo e da profundidade, bem como da qualidade e da abrangência do contexto aplicado, dos conhecimentos históricos e da ontologia implementada.
Uma ontologia extensiva em multicamadas como o JANZZon! também cobre, principalmente, «o jargão real e aplicável do dia-a-dia» dos usuários nas diversas aplicações, setores e idiomas. Sem essa cobertura, a mais ampla possível, que às vezes também inclui uma «terminologia de usuário» altamente criativa, a ontologia não pode ser bem-sucedida em longo prazo. Nos últimos anos, por exemplo, o termo «assistente de cópias e arquivamento» tem ressurgido como «arquivista técnico», e «faxineiros» passaram a ser chamados de «auxiliares de serviços gerais» – para citar apenas duas evoluções curiosas no campo da nomenclatura de cargos.

Além disto, diversas ocupações, mesmo as mais tradicionais, receberam designações mais atualizadas nos últimos anos. Entretanto, os nomes dos cargos costumam ser peculiares e raramente são utilizados em outros contextos. Por este motivo, termos comuns e convencionais como «açougueiro» ou «enfermeiro» devem continuar sendo reconhecidos e não somente os novos títulos «profissional de processamento de carnes» ou «profissionais de saúde». Como o JANZZon! também é alimentado em grande parte por milhares de lançamentos feitos por usuários reais e com base em fontes como ofertas reais de trabalho em todos os setores, idiomas e regiões, ou CVs de pessoas em busca de recolocação, o grau mais alto possível de relevância temática e praticidade em termos de pesquisa e processos de correlação é assegurado.
Entretanto, como mesmo as ontologias mais extensivas como o JANZZon! podem, é claro, nunca cobrir todos os termos, setores e idiomas de forma abrangente, em casos específicos também implementamos mecanismos de pesquisa clássicos na área de pesquisa de texto completo.

A estruturação, a expansão contínua e a manutenção, bem como a atualização e o afunilamento de ontologias altamente complexas como o JANZZon! requerem a implementação de ferramentas especializadas, por exemplo, os editores de ontologias, além de uma experiência de longo prazo, e um conjunto abrangente de competências na área de modelagem de conhecimentos. Como esse tipo de trabalho, que tende a ser complexo e demorado, raramente pode ser coberto por recursos internos, o JANZZon! com sua solução em nuvem e suas diversas opções de personalização individual – incluindo ontologias inteiramente privadas – oferece a solução ideal e a mais econômica para sua pesquisa e seu processo de correlação.

Algumas das principais características do JANZZon!

• Busca semântica de termos com sensibilidade de idiomas: os mecanismos de pesquisa convencionais tendem a oferecer somente resultados de consultas sintáticas; graças aos conhecimentos semânticos contextuais, o JANZZon! é capaz de fornecer resultados de consultas relacionados ao conteúdo.
• Sinônimos, grafias diferentes (p. ex. «equipe» no Brasil vs. «equipa» em Portugal), abreviações, hiperônimos e hipônimos (conceitos originais e derivados) e termos associados (p. ex. conceitos «iguais, mas com significados diferentes» ou «parcialmente equivalentes») são também levados em conta
• Pesquisas de texto completo de alto desempenho como contingência na hipótese de o JANZZon! não ser capaz de fornecer conhecimento contextual relevante
• Ponderação inteligente de termos e conceitos, por exemplo, utilizando classes de ocupação (atualmente COs 1 a 7); informações estruturais são utilizadas para atribuir pesos diferentes à ocorrência de termos pesquisados em áreas diferentes do conjunto de dados e em contextos diferentes, por exemplo, relacionados à ocupação desejada
• Interfaces de serviços via internet baseados na tecnologia REST
• Etc.

Opções de personalização
Se for necessário, o JANZZon! pode ser personalizado de forma flexível e conforme os requisitos individuais de aplicativos específicos, em conjunto com o JANZZsme! Para uma visão geral mais ampla dos principais benefícios da pesquisa semântica utilizando o JANZZon!, solicite o documento «Keyword vs. ontology based, semantic Matching» (Correlação semântica baseada em palavras-chave vs. ontologias – disponível somente em inglês).