技能再造和提升能真正解决当今的技能短缺问题吗?

数字化,自动化和人工智能要求技能不断变化和升级,这对当今的就业市场构成了巨大威胁。但是,劳动力市场某些技能的缺失,并不能和技术进步直接画上等号,而是因为这些职业失去了吸引力。这尤其表现在空缺数量异常多或长时间空缺的职位。

 

根据瑞士技能短缺指数的解释,“如果职位空缺数量多于求职者数量,就存在技能短缺”。去年,德科集团(Adecco)将其瑞士就业市场指数中招聘广告的数量与职位空缺和就业市场统计信息系统(AVAM)中求职者注册人数进行了比较,从而得出了2019年瑞士技能短缺排名。

与往年一样,工程师再次成为2019年最受瑞士雇主青睐的职业,这包括结构工程师和电子工程师。技术职业,信托和IT专业紧随其后。该排名进一步指出,与2016年进行的首次评估相比,2019年瑞士技能短缺高出22%。 [1]

造成技能短缺的原因很多也很复杂。我们认为,由技术创新引起的对技能要求的快速变化是技能失配和短缺的最大原因之一。同样,瀚纳仕(Hays)2019/20年全球技能指数报告显示,自2012年该指数推出以来,今年人才的不匹配率达到最高,他们同样认为技术发展是这一结果的主要因素之一[2]。

对企业而言,由于担心人才短缺对其商业成功可能造成的威胁,他们积极地通过提高现有员工的技能,投资培训,鼓励终身学习和提高退休年龄等对策来为新技术做准备。毫无疑问,在整个职业生涯中不断提高技能水平将成为新常态,但这真的是解决技能短缺的关键吗?如果是这样,为什么如今情况看起来好像朝相反的方向发展呢?

另一份由瑞士在线就业门户网站和苏黎世应用科学大学(ZHAW)发布的报告或许为我们进一步了解瑞士就业市场提供了数据。该报告将100,000多个招聘广告与瑞士招聘门户网站上的点击次数进行了比较,从而以更直接的方式揭示了人们对特定职位的兴趣。

在瑞士德语区,与行政,人事,咨询,销售和客户服务,市场营销,传媒和执行董事会等职位招聘广告投放数量相比,其获得的兴趣(点击量)更多。而生产,电信,建筑或护理等领域的职位获得的兴趣(点击量)相对招聘广告投放数量更少。 [3] 这表明,在选择职业时,经济激励和社会认可对人们而言变得越来越重要。

去年,瑞士有6000多个专业护理职位缺口,这个数字与五年前相比翻了一番[4]。据瑞士医疗保健劳动力供求报告显示,直到2025年,护理人员毕业人数仅能满足需求的56%[5]。这显然已不仅仅关乎技能再造和提升,而是如何鼓励更多的人,尤其是年轻人去从事如今冷门的工种。证据表明,由于工作条件恶劣(例如,收入少,工作时间长,压力大等),很大一部分年轻人在学徒期后或仅仅加入工作几年后就转行了。这些职业还包括育儿,酒店,餐饮服务和技工。

今天,大家都在谈论自动化,数字化,人工智能,技能提升和再培训。我们必须记住,仍有许多工作不太可能被自动化,但对我们的日常生活至关重要。然而这些工作正在逐渐失去吸引力。对于政府和教育系统而言,如今采取行动提高认识并促进此类职业的发展尤为重要。正如《经合组织2019年就业展望》所写,“工作的未来掌握在我们手中,将在很大程度上取决于各国的政策决定。”

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[1] Spring. 2019. Swiss skills shortage index 2019. URL: https://www.swissinfo.ch/resource/blob/45398900/860c466e7be6e615ba922c24c9edf5ee/adecco-study-data.pdf [21.01.2020]

[2] Rachel Muller-Heyndyk. 2019. New technology causing skills gaps and stagnant wages. URL : https://hrmagazine.co.uk/article-details/new-technology-causing-skills-gaps-and-stagnant-wages [21.01.2020]

[3] Robert Mayer. 2019. Die meisten Stelleninserate, die geringste Nachfrage. URL : https://www.tagesanzeiger.ch/wirtschaft/in-diesen-berufen-herrscht-ein-mangel-an-fachkraeften/story/18953945 [21.01.2020]

[4] Albert Steck. 2019. Offene Stellen auf Höchststand. URL: http://jobs.nzz.ch/news/6/arbeitswelt/artikel/421/offene-stellen-auf-hochststand [21.01.2020]

[5] Veronica DeVore. 2016. When caring for patients gets competitive. URL : https://www.swissinfo.ch/eng/showing-off-skills_when-caring-for-patients-gets-competitive/42524090 [21.01.2020]