当云计算遇上冠状病毒:云计算如何实现行业转型——特别在公共服务领域

当科技公司说数据在云端时,我们都知道此云非彼云。事实上,云端只不过是一个花哨的营销术语,相比直截了当地告诉用户,他们的数据存储在数据中心的服务器上,云端能带给用户一种奇妙的感觉。“云计算”这个词的使用最早出现在2006年,由一家大型科技公司在行业会议上提出,从此得到了广泛的使用。然而,基于网络计算的想法,可以追溯到20世纪60年代。[1]

长期以来,与使用云计算有关的风险限制了这项技术的广泛采用。然而,去年横扫全球的大流行病推动了云计算应用的发展,公司,特别是政府机构也在越来越多地投资于云计算解决方案。但使用云计算的风险依然存在,公司和政府机构需要意识到他们可能会失去对其重要战略数据的控制,并为这种情况做好准备。在一些国家,法律要求云服务提供商允许政府机构访问云端的数据,即使这些数据位于该国之外。这方面的一个例子是针对美国公司的美国云法案,而当前市场上最大的云供应商多数来自美国。尽管人们对云计算中的信息安全表示担忧,但云计算却成了帮助我们度过危机的 “最佳 “解决方案。

在线教育

《金融时报》报道,由于COVID引起的中小学和高校关闭,全世界有超过15亿学生被挡在教室之外。由于基于云的应用程序和工具,他们中的许多人已经能够继续使用在线课程。尽管面临着诸如在线资源获取不足和与传统课堂情况相比缺乏专注力等挑战,教育工作者普遍认为许多新的云技术仍将在大流行之后继续存在。现场和在线学习的混合方法极有可能会在未来几个学期继续下去。

随时随地工作

我们中的许多人都曾经在家里工作过,并意识到云应用程序和服务是远程工作的支柱。最大的软件开发者开源社区之一GitHub的首席执行官纳特-弗里德曼在一次采访中解释说,过去,世界上许多最有抱负的软件开发者必须到美国西海岸去实现他们的梦想,但现在只要到云端就可以做到。正如他所指出的,GitHub在美国的开发者社区在去年缩减了10%,而尼日利亚、孟加拉国、埃及和哥伦比亚等其他地方已经成为最强劲的增长点。

这进一步为企业解决人才短缺问题提供了一种新颖的方式。许多发达国家已经开始从国外雇用人员从事远程工作,特别是从那些来自平均工资较低的国家。但是,这场大流行病也凸显了离岸外包的风险。当印度的呼叫中心或数据标签公司关闭时,因为大量员工离开工作地点不具备电脑、互联网接入和安全许可,他们根本就没法在家工作。

加速公共部门的投资

在许多政府部门,安全问题一直是不愿意采用云计算的主要原因。然而,对大流行病的反应以及私营部门和公民对数字访问公共服务的需求不断增加,增加了对应用程序和基础设施现代化的压力。因此,可以看到在云的采用方面有更多的开放性和新的兴趣。

政府机构使用云计算因其可扩展性和节省成本、快速部署等优势。Gartner预测,到2025年,95%的新政府IT投资将是作为一种服务解决方案。尽管COVID-19给云计算供应商带来了重大机遇,但只有那些有准备的供应商才能处理这种意外的需求高峰。

在JANZZ.technology,我们通过云计算为公共就业服务部门(PES)提供综合劳动力市场解决方案。通过我们强大而丰富的架构,我们可以成功管理任何突然增加的负载,并提供不间断的用户体验。通过利用嵌入式机器学习(ML)和人工智能(AI),公共就业服务部门可以通过最先进的解决方案获得强大的劳动力市场实时分析,即使在基础设施较差的国家。

作为一家瑞士公司,我们的监管制度不同于市场上大多数其它主要供应商。在JANZZ.technology,我们的解决方案主要以SaaS的形式在严格监管、符合ISO 27001、CCPA和GDPR的私有云环境中提供,通常也是在我们运营国家的境内。无论是否有2019冠状病毒的发生,我们早已认识到公共服务部门,特别是公共服务就业部门数字化转型的紧迫性。我们已经准备好支持任何规模的公共服务部门在这个数字化的旅程中。

要了解更多关于我们为公共就业服务部门提供的基于云的SaaS云的解决方案,请访问我们的公共就业服务产品网站,或通过info@janzz.technology与我们联系。

 

[1] https://www.technologyreview.com/2011/10/31/257406/who-coined-cloud-computing/#:~:text=Part%20of%20the%20debate%20is,term%20to%20an%20industry%20conference