Una nueva Plataforma de trabajo de IA para reunir todo el talento de Nicaragua e impulsar la economía

Zúrich, Suiza / Washington, DC / Managua, Nicaragua, octubre del 2020 – JANZZ.technology, Creative Associates International, la COSUDE (Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación) y el Consejo Superior de la Empresa Privada (COSEP) lanzarán próximamente Ubicanica.jobs, una plataforma impulsada por la IA para Nicaragua, diseñada para fortalecer la búsqueda de empleos y talentos, mejorar la empleabilidad y fomentar la economía del país.

En el entorno económico adverso al que se enfrenta actualmente Nicaragua, y que se ha vuelto aún más precario en los últimos meses, muchos nicaragüenses carecen de información, perspectiva y visibilidad, especialmente los jóvenes, a muchos de los cuales se les niega la oportunidad de desarrollar las aptitudes fundamentales necesarias para el empleo, así como el acceso a una formación de calidad, a servicios de colocación y a puestos de trabajo.

La organización de desarrollo Creative está abordando estas cuestiones a través del proyecto Aprendo y Emprendo financiado por la USAID y la COSUDE. Esta iniciativa tiene por objeto fortalecer el sistema privado de Educación y Formación Profesional Técnica (TVET) con el fin de proporcionar a los jóvenes de Nicaragua conocimientos profesionales, aptitudes para la vida cotidiana, preparación para el trabajo y formación en aptitudes sociales que les ayuden a convertirse en empleados y empresarios cualificados. Como parte de este proyecto, Creative colaboró con COSEP, una cámara de negocios líder en Nicaragua, y con la empresa tecnológica suiza JANZZ.technology para desarrollar Ubicanica.jobs, que contribuye proporcionando visibilidad, asesoramiento profesional y servicios de colocación de empleo.

«Nuestro objetivo era crear una plataforma única que reuniera todas las habilidades y oportunidades de trabajo de Nicaragua, haciendo match de forma precisa entre las personas y los trabajos adecuados», dice Stefan Winzenried, CEO de JANZZ.technology. «Esperamos que el mayor número de personas utilice la plataforma. El potencial de tener todas las ofertas de trabajo, los solicitantes de empleo y todo lo que implica el mercado laboral en una sola plataforma es enorme: mejorará las oportunidades de empleo para todos a todos los niveles».

A diferencia de las plataformas actuales de Nicaragua, las búsquedas de empleo en Ubicanica.jobs no se basan en palabras clave. En su lugar, el usuario publica un perfil de sus habilidades y competencias individuales, que el sistema analiza mediante inteligencia artificial y compara con los requisitos de las posibles ofertas de empleo. La tecnología que la respalda procesa los datos relacionados con los empleos a través de algoritmos de aprendizaje profundo y gráficos de conocimiento para identificar las mejores coincidencias posibles entre los empleos y los candidatos y así hacer sugerencias precisas, tanto a los buscadores de empleo como a los reclutadores. La plataforma también puede mostrar a los usuarios cómo mejorar sus posibilidades en el mercado laboral. El sistema analiza qué trabajos y habilidades están en demanda actualmente y, en base al perfil del usuario, recomienda cursos y formación para mejorar la empleabilidad.

Para ayudar a mitigar los efectos de la situación actual en Nicaragua, era necesario que la plataforma estuviera en funcionamiento lo más rápidamente y de la forma más rentable posible. Por lo tanto, se implementó como un producto de marca blanca —en solo 90 días— y ahora la operan la Fundación COSEP junto con JANZZ.technology como una solución SaaS. La Fundación COSEP está convencida de que gracias al innovador enfoque de Ubicanica.jobs se impulsará el desarrollo social y económico del país. «El empleo y el emprendimiento son claves para el bienestar de una sociedad y todos tenemos algo que ofrecer», comenta uno de los principales funcionarios. «A través de Ubicanica.jobs podemos impulsar la economía nicaragüense y fortalecer nuestra sociedad al adecuar de mejor manera los talentos y las necesidades del país. Si todos nos inscribimos y utilizamos la plataforma, supondrá un verdadero cambio de juego».

 

 

La igualdad de oportunidades de empleo comenzando con los procedimientos de solicitud anónima

Para muchos turistas, Suiza suele considerarse como uno de los países más bellos que han visitado. Sin embargo, si decidieran mudarse a este país, ¿seguirían pensando lo mismo? ¿Duraría ese amor a primera vista cuando intentaran conseguir un trabajo?

El elevado salario es uno de los principales incentivos para que los trabajadores extranjeros busquen oportunidad en Suiza. Las estadísticas de la Oficina Federal de Estadística (OFE) muestran que el número de trabajadores extranjeros que se desplazan diariamente a Suiza desde los países vecinos está en aumento, habiendo alcanzado la cifra de 332 177 en 2020 [1]. El OFE también informó de que, a finales de 2019, el número de extranjeros que participaban activamente en el mercado laboral suizo había aumentado a 1,6 millones [2], lo que dejaba aproximadamente 1,3 millones de trabajadores inmigrantes, es decir, alrededor de una cuarta parte de la población empleada total del país.

Sin embargo, en comparación con los ciudadanos suizos, las tasas de empleo de los trabajadores extranjeros son mucho más bajas. Un estudio reciente indica que, durante el año de su llegada, la tasa de empleo de los hombres inmigrantes es alrededor de un 16 % inferior a la de los hombres comparables nacidos en Suiza, y en el caso de las mujeres migrantes, es un 37 % inferior a la tasa de empleo de las mujeres nacidas en Suiza. Por supuesto, la brecha se irá reduciendo gradualmente, pero al cabo de cinco años, las tasas de empleo siguen siendo inferiores a las de los trabajadores nacidos en Suiza: en un 4 % para los hombres inmigrantes y en un 13 % para las mujeres inmigrantes [3].

Hay muchas razones por las que los trabajadores extranjeros experimentan una desventaja en el mercado laboral del país de acogida. Un aspecto importante es la compatibilidad de las habilidades, incluyendo tanto el capital humano como el social. En comparación con los residentes nativos, los nuevos trabajadores inmigrantes suelen estar en desventaja en cuanto a estas habilidades en el país anfitrión. Por lo general, están menos familiarizados con las costumbres locales y es menos probable que tengan una formación o certificación profesional homologada. También carecen de información sobre las oportunidades del mercado laboral, por ejemplo, las redes locales que pueden ser útiles en la búsqueda de empleo, o las expectativas de los empleadores. Afortunadamente, estas desventajas disminuyen cuanto más tiempo permanecen en el país de acogida [4].

El idioma local es otra habilidad específica del país y la fluidez en la lengua principal del país anfitrión es determinante para alcanzar el éxito en el mercado laboral. Suiza es un país multilingüe con cuatro idiomas oficiales: alemán, francés, italiano y romanche. Según nuestras estimaciones basadas en más de diez años de experiencia en el análisis de datos sobre la ocupación, el promedio de idiomas que piden los empleadores en Suiza es de 2 a 2,5: uno o dos idiomas locales combinados con el inglés. Para los hablantes nativos de uno de los idiomas locales, esto constituye el conocimiento de uno o dos idiomas extranjeros (ambos forman parte del plan de estudios estándar de las escuelas suizas). En el caso de los trabajadores inmigrantes, al menos para aproximadamente el 60 % que no son hablantes nativos de uno de estos cuatro idiomas, estos requisitos son ligeramente diferentes.

Cuando se comparan los niveles de aptitudes y cualificaciones de los trabajadores entre los suizos y los extranjeros, la proporción de extranjeros con estudios superiores es comparable a la de los suizos. Por otro lado, la proporción de trabajadores poco cualificados es mucho mayor en los ciudadanos extranjeros. Para los trabajadores de estos dos grupos, los requisitos lingüísticos pueden ser bastante bajos. Por ejemplo, el inglés es en su mayor parte irrelevante para los obreros como los constructores y los conserjes, y a los hablantes no nativos a menudo solo se les exige un dominio básico de un idioma local.  Por otra parte, los idiomas locales no son necesariamente esenciales para los trabajadores de empresas internacionales, universidades y otras instituciones y organizaciones internacionales, en las que el inglés es de uso frecuente.

Sin embargo, los trabajadores extranjeros con conocimientos y niveles de cualificación intermedios, en comparación con los trabajadores locales del mismo nivel, se encuentran en desventaja en cuanto a la competitividad lingüística cuando solicitan empleo, ya que muchos puestos con este nivel requieren el dominio tanto de un idioma local como de otros idiomas. Hay una proporción mucho mayor de trabajadores suizos en este rango y también resulta que es donde se encuentran la mayoría de las vacantes en Suiza. Aparte de un capital humano y social potencialmente más bajo, la discriminación sigue siendo una explicación lógica de las diferencias en los resultados del mercado laboral entre los locales y los inmigrantes. En un reciente metaanálisis de 43 estudios experimentales a lo largo de 25 años sobre la discriminación en las decisiones de contratación, los investigadores determinaron que «la discriminación de los grupos étnicos y raciales minoritarios en las decisiones de contratación sigue siendo común». [5]

En un experimento en el que se comprobó la discriminación de los directores de recursos humanos respecto de los candidatos de origen no suizo, los investigadores descubrieron que los candidatos con ciertos nombres de sonido extranjero que «blanqueaban» sus currículums e indicaban que solamente hablaban con fluidez el idioma local eran mejor recibidos que los que transmitían un apego cultural a su país de origen. Concluyeron que «los currículums que transmiten múltiples señales de apego a la cultura de origen se sancionaban de manera severa evaluándolos como de menor productividad [6]». Los hijos de inmigrantes que tienen títulos suizos y doble nacionalidad deben enviar un 30 % más de solicitudes para recibir una entrevista cuando solicitan puestos en una formación profesional [7].

Garantizar la igualdad de oportunidades de empleo para los trabajadores inmigrantes en el mercado laboral es beneficioso tanto para estos trabajadores como para la sociedad de acogida. El acceso al mercado laboral mejora su participación social, lo cual es esencial para la integración. Mientras tanto, el trabajo remunerado reduce su dependencia de la asistencia social. En JANZZ.technology, creemos que los procedimientos anonimizados al principio del proceso de solicitud de empleo pueden reducir en gran medida la discriminación y mejorar la igualdad de oportunidades. Para saber más sobre los procedimientos anonimizados de JANZZ.jobs, póngase en contacto con sales@janzz.technology

 

 

 

[1] FSO. 2020. Foreign cross-border commuters by gender, canton of work and age class. URL: https://www.bfs.admin.ch/bfs/en/home/statistics/work-income/employment-working-hours.assetdetail.13647546.html

[2] FSO. 2020. Employed persons (domestic concept) total number and in full-time equivalents by gender and nationality, gross and seasonally adjusted values. Quarterly and yearly averages. URL: https://www.bfs.admin.ch/bfs/en/home/statistics/work-income/employment-working-hours/employed-persons/trend-number-employed-persons.assetdetail.13327120.html

[3] Favre, S.; Föllmi, R:; Zweimüller, J.: Immigration, return migration and integration from a labour market perspective. In: A Panorama of Swiss Society 2020 Migration-Integration-Participation, Federal Statistics Office, Neuchãtel, 2020

[4] Friedberg, R.: You can’t take it with you? Immigrant assimilation and the portability of human capital, Journal of Labor Economics 18:2: 221–252, 2000

[5] Zschirnt, E.; Ruedin, D.: Ethnic discrimination in hiring decisions: A meta-analysis of correspondence tests 1990–2015, Journal of Ethnic and Migration Studies, Taylor & Francis, Milton Park, Abingdon, Vol. 42, Iss. 7, pp. 1–19, 2016

[6] Auer, D.: Drivers of immigrant employment in Switzerland, University of Lausanne, 2018

[7] Fossati, F.; Liechti, F.; Auer, D.; Bonoli, G.: Discrimination Multipliers, How immigrants’ integration affects labour market disadvantage, MIM Working Paper Series 17:2, Malmö Institute for Studies of Migration, Diversity and Welfare (MIM) Malmö University, Malmö, 2017